POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Wersja 4 z dnia 20.05.2021 roku.

1. Ogólne zasady naszej Polityki prywatności

eMeStar kładzie duży nacisk na ochronę prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową pod adresem https://boomlen.com/pl oraz inne serwisy zarządzane przez ADO (dalej: serwis). W tym zakresie stosujemy się przede wszystkim do zasad określonych w poniższych ustawach i przepisach wykonawczych:
1. Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2017 poz. 1219 j.t. dalej jako: UŚUD);
2. ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1000, dalej jako: UODO);
3. ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 ze zm., dalej jako: Pr.tel);
4. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako - RODO).
Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest eMeStar z siedzibą przy ul. Rodzinna 6, 44-113, Gliwice, Polska, REGON 243689513 (dalej jako: eMeStar) wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalnościach Gospodarczych Rzeczypospolitej Polskiej pod numerem Regon 243689513, NIP 9691560484.
Polityka prywatności obejmuje m.in.:
1. Zasady dotyczące plików cookies w Serwisie,
2. sposób wykorzystania tych danych,
3. zakres i sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu (dalej: Klient),
4. możliwości uzyskiwania dostępu do tych danych.

2. Metody zbierania danych o użytkowniku

Naszym celem jest jak najlepsze dopasowanie świadczonych usług do potrzeb użytkownika oraz ułatwienie kontaktu z nami. W tym celu gromadzimy różnorodne dane o użytkowniku. Zbieramy i przetwarzamy jedynie te dane, które użytkownik sam nam udostępni, z wyjątkiem danych automatycznie zbieranych za pomocą plików cookies oraz danych logowania, o czym mowa poniżej.
Zgodnie z powszechnie stosowaną praktyką większości serwisów WWW, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszych serwerów. Przeglądane zasoby są identyfikowane za pomocą adresów URL. Dokładny wykaz informacji przechowywanych w plikach logów serwera WWW obejmuje:
1. Informacje o przeglądarce użytkownika;
2. nazwę stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, o ile jest możliwa;
3. publiczny adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie (może to być bezpośrednio komputer użytkownika);
4. pierwszy wiersz żądania HTTP;
5. kod odpowiedzi HTTP;
6. informacje o błędach, jakie wystąpiły przy realizacji transakcji HTTP;
7. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) - w przypadku, gdy przejście na Stronę ADO nastąpiło przez odnośnik (afiliacja);
8. liczbę wysłanych przez serwer bajtów;
9. czas nadejścia zapytania.
Podstawą przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest jego dobrowolna zgoda na przetwarzanie tych danych. Zgoda może być wyrażona przez Użytkownika dobrowolnie, poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza kontaktowego na serwisach Administratora lub w inny sposób, np. poprzez opcję "wyślij zestawienie na maila" bądź zapis na newsletter. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celach określonych w zgodzie, tj.
1. Zgoda na udostępnianie adresu e-mail Klienta partnerom biznesowym Administratora, aby otrzymywać od nich informacje o nowych ofertach, promocjach i usługach;
2. zgoda na otrzymywanie newslettera;
3. zgoda na przetwarzanie danych osobowych Klienta w celach marketingowych Administratora, w tym na profilowanie Klienta;
4. zgoda na otrzymywanie od Administratora informacji handlowych oraz ofert;
5. zgoda na przetwarzanie numeru telefonu Klienta w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego.
Zgoda udzielona przez Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych jest w pełni dobrowolna, świadoma i jawna, a także potwierdzona przez samego Użytkownika. Administrator stosuje politykę opt-in, co oznacza, że zgoda jest wyrażana dopiero po zaznaczeniu odpowiedniego checkboxa przez Użytkownika.
Dane osobowe są również przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celach kontaktowych, które nie są związane z oferowaniem usług przez Administratora ani jego Partnerów biznesowych. Obejmuje to udzielanie odpowiedzi na zapytania, a także cele archiwizacyjne i statystyczne, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik ma prawo do:
1. Żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych,
2. żądania od Administratora sprostowania swoich danych osobowych,
3. żądania od Administratora usunięcia swoich danych osobowych,
4. żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
5. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co nie wpływa jednak na legalność przetwarzania danych, które miało miejsce między wyrażeniem zgody a jej cofnięciem,
6. przeniesienia swoich danych osobowych,
7. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
8. w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania swoich danych osobowych.
Aby skorzystać z powyższych uprawnień, należy przesłać wiadomość e-mail na adres brakzgody@boomlen.com, zawierającą następujące informacje: adres e-mail lub numer telefonu oraz treść żądania, np. usunięcia danych lub ich zmiany. W przypadku zmiany danych, należy podać nowy adres e-mail, na który ma być wysyłany newsletter.

3. Profilowanie

W ramach świadczenia usług podejmujemy decyzje w sposób zautomatyzowany, opierając się na posiadanych o Tobie danych, w tym tych, które podałeś w formularzu oraz tych, które są przechowywane w plikach logów serwera WWW. Na podstawie tych informacji tworzymy Twój profil osobowy, który jest istotny w kontekście możliwości zaoferowania Ci usług świadczonych przez naszych partnerów. Decyzje te są podejmowane automatycznie w oparciu o opracowany przez nas model scoringowy i mają wpływ na dobór produktów, które Ci proponujemy.
Profilowanie oznacza przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu oceny niektórych Twoich cech, w szczególności dotyczących sytuacji ekonomicznej, preferencji, zainteresowań czy lokalizacji. Profilujemy Cię, aby dostosować nasze usługi do Twoich potrzeb, na przykład oferując ubezpieczenie, jeśli jesteś kierowcą, lub dobierając ofertę leasingową zgodnie z Twoimi preferencjami.
Automatyczne podejmowanie decyzji w celach marketingu bezpośredniego, zarówno naszych usług, jak i usług oraz produktów naszych partnerów biznesowych, jest niezbędne dla właściwego funkcjonowania naszej działalności. Proces ten odbywa się wyłącznie na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody.
Jeśli nie zgadzasz się z naszą oceną, możesz zgłosić swój sprzeciw w sposób opisany w pkt. 2.6 powyżej.

4. Sposób wykorzystania danych o użytkowniku za pośrednictwem Serwisu oraz zakres ich gromadzonych

Zakres przetwarzania danych zależy od udzielonej przez Użytkownika zgody. Aby jednak w pełni skorzystać z oferowanych usług, zaleca się, aby Użytkownik wyraził wszystkie zgody.
Jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych, powinien podać dane umożliwiające jego identyfikację oraz kontakt, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Na etapie wypełniania formularza kontaktowego Administrator nie wymaga innych danych osobowych.
W przypadku niektórych produktów i usług może być konieczne podanie bardziej szczegółowych danych osobowych. W takim przypadku cele przetwarzania zostaną wyjaśnione podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem Administratora lub jednocześnie z wypełnieniem odpowiedniego formularza do rejestracji tych danych.
Administrator informuje Użytkownika, że stosuje następujące technologie śledzące działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony: piksel konwersji Facebooka, Twittera, Google, LinkedIn, Pinterest, go.pl - w celu zarządzania reklamami na wymienionych serwisach oraz prowadzenia działań marketingowych, remarketingowych i retargetingowych.
Administrator gromadzi dane podane przez Użytkownika w celu przedstawienia oferty produktów finansowych (takich jak kredyty, pożyczki, produkty do restrukturyzacji zadłużenia, ubezpieczenia oraz produkty inwestycyjne). W związku z tym dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystywane w szczególności do następujących celów:
przedstawienia oferty konkretnego produktu lub usługi partnera biznesowego ADO;
1. Tworzenia baz danych użytkowników;
2. weryfikacji tożsamości Użytkownika, w tym poprzez rozmowę telefoniczną;
3. nawiązania bezpośredniego kontaktu z Użytkownikiem przez partnera biznesowego ADO;
4. realizacji praw osób, których dane dotyczą;
5. prowadzenia działań marketingowych, w tym za pomocą środków komunikacji elektronicznej, takich jak analiza zachowań i potrzeb użytkowników oraz analiza rynku;
6. realizacji innych celów wskazanych w niniejszej polityce prywatności;
7. ulepszania oferty oraz zawartości Serwisu;
8. wysyłania newslettera, wiadomości SMS lub zestawień po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
  w innych celach określonych w niniejszej polityce prywatności.
Użytkownik akceptuje fakt, że jego dane osobowe mogą być również przekazywane uprawnionym organom państwowym w związku z prowadzonymi przez te organy postępowaniami, na ich żądanie i po spełnieniu warunków uzasadniających konieczność udostępnienia tych danych przez Administratora.

5. Zasady dotyczące korzystania z plików cookies

Podczas korzystania z Serwisu, na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, czy innym urządzeniu z dostępem do internetu) mogą być zapisywane i przechowywane pliki cookies. Są to pliki tekstowo-numeryczne, które umożliwiają korzystanie z różnych funkcji stron internetowych, takie jak zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony, zapisywanie stanu sesji użytkownika, czy dostosowanie i optymalizacja wyświetlanych treści do preferencji użytkownika.
W ramach Serwisu stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Pliki „sesyjne" to tymczasowe pliki, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony internetowej, lub wyłączenia przeglądarki. „Stałe" pliki cookies są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas wskazany w parametrach pliku lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Pliki cookies mogą być wysyłane i zapisywane na urządzeniu użytkownika w celu:
1. Zbierania danych statystycznych dotyczących aktywności użytkowników w Serwisie (np. informacje o lokalizacji geograficznej użytkowników, częstotliwości korzystania z usług, raporty dotyczące zainteresowań i danych demograficznych) w celu lepszego zrozumienia sposobu korzystania z Serwisu oraz ulepszania jego zawartości (np. Google Analytics, Brand24.pl);
2. Użytkownik ma możliwość samodzielnego określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików cookies, zmieniając ustawienia w oprogramowaniu zainstalowanym na swoim urządzeniu telekomunikacyjnym.
3. Większość przeglądarek internetowych domyślnie zezwala na przechowywanie plików cookies na urządzeniu użytkownika. Użytkownik może jednak w dowolnym momencie zablokować zapis plików cookies lub dostosować ustawienia przeglądarki, a także ustawienia reklam, aplikacji mobilnych i innych dostępnych metod, aby kontrolować, kiedy i jakie pliki cookies są przechowywane.
4. Dopasowania treści Serwisu do indywidualnych preferencji i potrzeb użytkownika (profilowanie, patrz wyżej);
5. Zapisywanie lub korzystanie z plików cookies nie wprowadza żadnych zmian w konfiguracji komputera użytkownika ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tym urządzeniu.
6. Realizacji reklamy behawioralnej, kontekstowej oraz remarketingu, np. za pomocą Google AdWords, Google AdSense, czy reklamy wykorzystującej technologię marketingu afiliacyjnego.
7. Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies można znaleźć na stronie http://wszystkoociasteczkach.pl/ w języku polskim oraz na stronie http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ w języku angielskim. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie obsługi plików cookies może utrudnić korzystanie z Serwisu, szczególnie przez ograniczenie lub wyłączenie niektórych jego funkcji. Dlatego zaleca się akceptację plików cookies w przeglądarce.
8. Jeśli przeglądarka użytkownika akceptuje pliki cookies, użytkownik wyraża zgodę na ich wykorzystanie zgodnie z przepisami polskiego prawa, w tym z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Zawartość plików cookies może być udostępniana reklamodawcom oraz partnerom współpracującym z ADO w zakresie usług oferowanych na stronach Serwisu lub reklamowanych za ich pośrednictwem.
9. Pliki cookies są także zapisywane na urządzeniach mobilnych użytkowników Serwisu i mogą być wykorzystywane przez reklamodawców oraz partnerów współpracujących z operatorem Serwisu.
10. Użytkownik może w każdej chwili usunąć zapisane pliki cookies, korzystając z odpowiedniej opcji w swojej przeglądarce. W przypadku przeglądania Serwisu w trybie incognito, wszystkie pliki cookies zainstalowane podczas wizyty są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Więcej szczegółów można znaleźć u dostawcy oprogramowania przeglądarki lub w sekcji "pomoc" w menu przeglądarki.

6. Środki ochrony danych osobowych

Administrator, w celu zapewnienia rozliczalności, będzie przechowywał dane osobowe przez okres wymagany do udokumentowania zgodności z przepisami prawa, co umożliwi kontrolę przez organy publiczne. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z polskim prawem, aby zabezpieczyć dane przed dostępem osób nieuprawnionych. Dostęp do danych mają jedynie upoważnione osoby (pracownicy i kontrahenci eMeStar), które są zobowiązane do zachowania tych informacji w tajemnicy.
Dodatkowo, dane mogą być przechowywane przez okres 10 lat od zakończenia umowy lub zdarzenia wymagającego takiego przetwarzania, w celu zapobiegania nadużyciom i oszustwom, a także dla celów statystycznych i archiwizacyjnych.
Dane osobowe są przechowywane przez Administratora do momentu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie lub przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zgoda została udzielona. Zazwyczaj dotyczy to okresu realizacji usługi lub trwania umowy oraz czasu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń związanych z działalnością Spółki, jednak nie dłużej niż przez 3 lata od dnia pozyskania danych.
Dane osobowe mogą być również udostępniane podmiotom świadczącym usługi informatyczne, prawne, audytorskie, księgowe, rachunkowe, pocztowe i kurierskie, w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług. Ponadto, dane mogą być przekazywane organom państwowym w związku z prowadzonym przez nie postępowaniem zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, oraz innym podmiotom, którym mamy obowiązek je udostępnić zgodnie z przepisami prawa.

7. Zmiany Polityki

W przypadku rozszerzenia lub zmiany zakresu lub treści świadczonych usług, a także zmian przepisów prawnych, może zaistnieć konieczność wprowadzenia zmian do niniejszej Polityki prywatności. W takiej sytuacji poinformujemy użytkownika o zmianach w zakładce „Polityka prywatności." Wraz z aktualizacją Polityki prywatności zostanie wskazana data jej wdrożenia oraz numer wersji. Żadne zmiany nie wpłyną negatywnie na podstawowe prawo użytkownika do kontroli nad przetwarzanymi przez nas danymi.

8. Kontakt z administratorem Serwisu

Dokładamy wszelkich starań, aby umożliwić użytkownikom zgłaszanie uwag, sugestii, wskazówek oraz zastrzeżeń dotyczących naszej polityki przetwarzania danych. Za kontakt z Państwem odpowiada pracownik działu obsługi klienta. Wszelkie kwestie związane z treścią niniejszej Polityki prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@boomlen.com.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. b RODO, Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się pisemnie na adres Administratora lub drogą mailową pod adresem: iod@boomlen.com.